社区责任与主理人的社会担当——南山区"簕杜鹃幸福荟”女性空间美学培育第九期活动顺利开展

2026年6月30日晚间,南山区“簕杜鹃幸福荟”妇儿公益民生服务项目旗下的“共创幸福力”女性空间美学培育计划,在龙联社区党群服务中心迎来了第九期专题活动。本期以“社区责任与主理人的社会担当”为主题,特邀荃园&树屋创始人朱丽亚作为本次主持人;特邀深耕社区一线十三年、其主导的“楼栋红管家”项目入选全国城乡社区治理服务资料库的李琪琪老师担任主讲,面向女性群体、空间主理人及社区工作者,围绕公共性意识培育、角色转化与社会担当展开深度探讨。

课程开篇即聚焦公共性意识的建立。李琪琪指出,社区责任的基石在于完成从“我”到“我们”的认知跃升——公共性不仅意味着共享空间与设施,更意味着共同承负维护成本、管理义务与建设责任。她以“共享与共担的统一”为切入点,引导学员理解“享权利必先尽义务”的内在逻辑,破除单纯依赖公共服务的惯性思维,唤醒主动参与的意识。

在角色转化模块,李琪琪系统阐释了从“被服务者”迈向“贡献者”的行动路径。她强调,居民可以在专业事务依赖公共服务的同时,于邻里互助、文化活动等领域实现自发组织与自我服务,完成从依赖等待到自主行动的关键转变。结合“楼栋红管家”项目的实际运作,她详细拆解了“五长共进、六岗并行”的治理架构——楼栋长、网格长、妇女组长、老年组长、物业长各司其职,调解岗、关爱岗、服务岗、安全岗、宣传岗、议事岗协同织密服务网络,生动呈现了普通居民如何在楼栋这一最小治理单元中成为感知冷暖的“民生代表”。

随后的社区共建方法论环节,李琪琪将经验提炼为可复制的动员路径。她分享了光华社区从个别楼栋自发清扫到多栋效仿、从过度依赖社区到厘清权责、从不信任物业到主动点赞的转变历程,解析如何通过“一个楼栋至少一个红管家”的体系建设,实现红管家与网格员“双网融合”,让信息直达、指令秒达,彻底打通精准治理的“最后一米”。项目数据显示,随着红管家队伍的持续壮大,社区月均投诉量显著下降,群众评价“不满意”率大幅收窄,“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理愿景正在化为日常实践。

本期活动将公共性理念、角色重构与社区共建方法论有机串联,助力学员完成从个体自觉到集体担当的意识升级。项目持续推动女性居民骨干与社区主理人成长为基层治理中不可或缺的巾帼力量,让扎根楼栋、联结邻里的她担当如簕杜鹃般,在共建共治共享的土壤中蓬勃生长。

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